Svenska spelare har oftast tre krav: en stabil miljö, massor av spel och bra bonusar. Vi har tittat närmare på Spingranny Casino för att se om det klarar måttet. Den här recensionen går igenom licensen, betalningsmetoderna, spelbiblioteket och hur kundsupporten fungerar.
Inledning om Spingranny Casino
spingranny casino är en ny spelare som fokuserar på spelare i Norden, Sverige inräknat. Sidan sticker ut med ett färgstarkt och nutida utseende. Man märker direkt att de vill attrahera dig som gillar spelautomater.
Operatören bakom heter Rabidi N.V. och de har en licens från Curacao. Lite senare ska vi prata mer om vad den licensen innebär för dig i Sverige. Kort och gott handlar det om ett casino med en uppsjö av spel från många olika leverantörer.
Kundtjänst och service
Spingranny har kundsupport på svenska och engelska. Du får tag i dem snabbast via livechatten, som är aktiv dygnet runt. De supportagenter vi talat med var serviceinriktade och kunde vad de sa om.
Du kan dessutom skicka e-post, men då tar det längre tid. I regel svarar de inom 24 timmar. Om du vill lösa saker själv finns en stor FAQ-sektion med svar på återkommande frågor om konton, betalningar och bonusar. Supporten kan att hantera de flesta ärenden.
Användarupplevelse och mobilspel
Webbplatsen är responsiv och lättförståelig att använda. Menyn är logisk, så du hittar spel efter spelkategori eller utgivare. Letar du efter ett specifikt spel funkar sökfältet bra. Grafiken är lekfull, men den är inte för mycket.
På mobila enheten fungerar det lika lika bra. Alla spel går att köra direkt i webläsaren utan att du behöver ladda ner någon app. Du kan göra insättning pengar, spela spel och begära uttag från din mobiltelefon. Sajten fryser inte, inte heller under en lång spelstund.
Spelutbud och leverantörer
Detta är Spingrannys bästa sida. De har spel från över 100 skilda leverantörer. Du hittar stora namn som NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO och Yggdrasil. Urvalet är brett och omfattar det mesta. Huvudvikten ligger på spelautomater, där det finns tusentals titlar.
Men du hittar också ett gott urval av bordsspel som blackjack och roulette. Live casinot med riktiga dealers finns också. De lägger till nya spel regelbundet, så det existerar alltid något nytt att prova. Många spel existerar på svenska och du spelar i svenska kronor.
Insättnings- och uttagsmetoder för insättning och uttag
Svenska spelare får använda flera traditionella och säkra betalningsmetoder. Du kan välja mellan kreditkort, banköverföringar eller digitala plånböcker som Trustly, Skrill och Neteller. Insättningarna genomförs direkt och medför ingen extra.
Hur länge ett uttag tar beror på betalningssättet. Digitala plånböcker är i de flesta fall direkta. Banköverföringar kan behöva ett par dagar. Minimibeloppen för att deponera och plocka ut medel är konkurrenskraftiga. Allt sköts i SEK så du slipper valutapåslag.
Tillstånd och säkerhet för svenska spelare
Spingranny Casino har alltså en internationell licens från Curacao. Licensen är laglig, men den skyddar dig inte på samma sätt som en svensk Spellicens gör. Här finns inget Spelpaus och operatören sätter inga egna insättningsgränser.
Således är det helt ditt ansvar att hålla koll på ditt spelande. Casinot använder SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter och pengar. Skyddet för betalningar är tillfredsställande, men den lagliga skyddsnivån är inte den svenska.
Erbjudanden och kampanjer för nya spelare
Startbonusen på Spingranny är friostrig. Den kan omfatta för dina fyra inledande insättningar och omfattar både bonusmedel och free spins. Det är en fin start för en ny spelare som önskar lite extra att disponera.
Villkoren, som omsättningskravet, står tydligt beskrivna. De är på en vanlig nivå för branschen. Studera alltid igenom dem noga. Om du redan är kund finns det ofta reload-bonusar, free spins-erbjudanden och ett lojalitetsprogram som ger extra förmåner.
Positiva sidor och negativa sidor summerat
Fördelarna är tydliga att se: ett enormt spelutbud från de bästa leverantörerna, en förmånlig välkomstbonus, snabba betalningsmetoder som Trustly och en mobilupplevelse som funkar perfekt. Plattformen är underhållande att använda och ger en god spelupplevelse.
Den främsta nackdelen är bristen på svensk spellicens. Det innebär reducerat spelansvar och inte någon koppling till Spelpaus. En del kanske också anser att designen är lite rörig. Överväg igenom dessa saker innan du väljer för att registrera ett konto.
FAQ
Går det Spingranny Casino tillåtet att spela på i Sverige?
Visst, det är tillåtet för dig som svensk spelare att spela på Spingranny Casino. De har en tillstånd från Curacao. Men de har saknar svensk spellicens. Du agerar alltså utan de de skyddsregler som finns i Sverige, som Spelpaus. Det är ditt ansvar.
Vilka typer betalningsmetoder finns för svenska spelare?
Du har flera val. De populäraste är Trustly, banköverföring, Visa/Mastercard och e-plånböcker som Skrill, Neteller och MuchBetter. Gör du en insättning du in pengar i SEK sker det nästan alltid genast. Valet är tillräckligt brett för att passa de flesta.
Hur lång tid tar det att ta ut sina vinster?
Det avgörs av hur du vill ha pengarna. Med e-plånböcker som Skrill får du ut dem direkt. Banköverföringar och kortuttag tar cirka 1 och 5 bankdagar. Casinot processar din uttagsförfrågan inom 24 timmar, sedan behöver din bank sköta det.
Erbjuds det någon välkomstbonus för nya spelare?
Visst. Spingranny har ett välkomstpaket som kan gälla för dina första fyra insättningar. Det består av bonuspengar och free spins. Tänk på att läsa igenom alla villkor, speciellt omsättningskraven, innan du accepterar en bonus.
Går det att spela på mobilen utan att installera en app?
Jo, det är möjligt utmärkt. Spingranny Casino är utformat för att fungera direkt i din mobils webbläsare. Alla spel och alla funktioner finns där. Du behöver inte inte ladda ner något, vilket sparar plats på din telefon.
Vilka är de de bästa spelleverantörerna på Spingranny?
De har ett gott urval med över 100 leverantörer. De absolut mest kända är nog NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO, Yggdrasil, Quickspin och Evolution (för live casino). Med dessa aktörer är spelen ofta av hög kvalitet med bra funktioner.
Hur når jag kundsupporten om jag har problem?
Utnyttja livechatten. Den är aktiv dygnet runt och du ser den direkt på sidan. Det är det effektivaste sättet. Du kan också sända ett mejl. Supporten pratar svenska och engelska. Kolla också i FAQ:n, där finns det ofta lösningen redan.